POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

TARKETT FLOORING MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

PRIMERA SECCIÓN

Identidad y domicilio del Responsable.

En términos del artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), y en cumplimiento al mismo, TARKETT FLOORING MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo “TARKETT”), con domicilio en: Bosque De Ciruelos 180 – 101 Col. Bosques De Las Lomas. C.P. 11700 Miguel Hidalgo, CDMX, México, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad. 

 

SEGUNDA SECCIÓN

Datos Personales y Datos Sensibles sometidos a tratamiento.

TARKETT como parte de sus actividades empresariales y comerciales, requiere recabar y tratar datos personales mismos que se obtienen en forma directa del titular, en forma indirecta, a través de medios físicos, electrónicos o presenciales, así como de fuentes públicas autorizadas, con el propósito de cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso de Privacidad. 

 

Los Datos Personales a los que TARKETT dará tratamiento, serán los siguientes de acuerdo con el tipo de titular: 

 

  • En el caso de clientes y/o proveedores (personas físicas), se recaban datos de identificación, domicilios, datos fiscales, datos de contacto, así como referencias personales, crediticias, comerciales, datos financieros y patrimoniales. Ya sea en el caso de clientes y/o proveedores, en ningún momento TARKETT recabará ni dará tratamiento a datos personales sensibles. 

 

  • Para el caso de candidatos y/o empleados, serán recabados datos de Identificación, domicilio, datos de contacto, datos académicos, cursos, diplomados, certificaciones, idiomas, habilidades, conocimientos, áreas de experiencia e interés, datos extraacadémicos, datos de referencias laborales, personales y familiares, datos patrimoniales y financieros, así como los siguientes Datos Personales Sensibles: datos personales de salud y afiliación sindical. 

 

  • Por lo que ve a los contratistas (personas físicas), se recabarán datos de identificación, datos de contacto, datos laborales, datos que comprueben la vigencia de derechos en materia de seguridad social o seguros de gastos médicos mayores. En el caso de contratistas no se recaban datos personales sensibles. 

 

  • En el caso de visitantes de portales en internet, se recabarán datos de identificación y datos de contacto. En el caso usuarios que visitan portales en internet, no se recaban datos personales sensibles. 

 

  • Para el caso de visitantes a las instalaciones, se recabarán datos de identificación, datos de contacto, en su caso empresa que representa y motivo de la visita. En el caso de visitantes no se da tratamiento a datos personales sensibles. 

 

En todos los casos, los Datos Personales Sensibles, Patrimoniales y Financieros tienen como propósito que TARKETT cumpla con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que pueda llegar a entablarse o generar con el titular de los Datos Personales. TARKETT tiene el compromiso de que los datos personales sensibles serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad. 

 

En caso de proporcionar cualquier tipo de Dato Personal relacionado con otra persona como referencia, para efectos del presente aviso de privacidad, el proveedor del dato en comento, declara y acepta que ha obtenido el consentimiento previo correspondiente de dicha persona para ello. No será necesario que exista consentimiento de por medio para el tratamiento de los Datos Personales cuando: 

 

  • Esté previsto en una Ley; 
  • Los datos figuren en fuentes de acceso público; 
  • Los Datos Personales se sometan a un procedimiento previo de disociación; 
  • Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular de los Datos Personales y TARKETT; 
  • Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en sus bienes o persona; o 
  • Se dicte resolución de autoridad competente. 

 

TERCERA SECCIÓN

Finalidades del tratamiento.

Las finalidades primordiales por las que TARKETT puede llegar a solicitar, obtener, almacenar y/o utilizar los Datos Personales por tipo de Titular son: 

 

  • En relación a clientes y proveedores, para: verificar y comprobar su identidad; elaborar propuestas y cotizaciones; para su contratación comercial; para realizar todas las actividades que resulten necesarias para la relación jurídica; para compartir información sobre asuntos relativos a la relación comercial; para contratar servicios necesarios para hacer entrega de las contraprestaciones económicas y en especie acordadas y establecidas en los contratos u órdenes de compra; con fines estadísticos y elaboración de reportes periódicos; para tener actualizada las bases de datos de TARKETT; para realizar todos los trámites ante las autoridades correspondientes, en caso de ser necesario; para contar con expedientes actualizados; para gestión de pagos y cobranza de servicios contratados; para evaluación de la calidad y satisfacción de los productos y servicios. 
  • En relación con candidatos y empleados, para: verificar y comprobar su identidad; para la evaluación y control interno de conocimientos y habilidades; para su contratación laboral; para la administración de recursos humanos y gestión de talento; para contratar servicios necesarios para hacer entrega de las contraprestaciones económicas y en especie acordadas y establecidas en los contratos u órdenes de compra; para realizar todas las actividades que resulten necesarias para la relación jurídica; para comunicar a sus contactos toda situación que lo amerite; para tener actualizada las bases de datos de TARKETT; para realizar todos los trámites ante las autoridades correspondientes; para contar con expedientes actualizados; para llevar control de programas de salud en el trabajo; para elaboración de documentos como contratos, convenios, facturas, recibos, reconocimientos y en general cualquier documento relacionado con la relación laboral. 
  • En relación con contratistas, para: el monitoreo y control de su visita; así como para permitir el acceso a las instalaciones. 
  • En relación con visitantes de portales en internet, para: atender cualquier solicitud de información o servicio a través de las opciones de contacto disponibles en las páginas electrónicas en internet de TARKETT. 
  • En relación con visitantes a las instalaciones de TARKETT, para: el monitoreo y control de su visita; así como permitir el acceso a las instalaciones. 

 

CUARTA SECCIÓN

Transferencia de datos personales.

El titular de los Datos Personales entiende, acepta y autoriza que TARKETT pueda transferir los datos a terceros, respetando en todo momento las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad. TARKETT como parte del tratamiento de datos personales, no realiza transferencias de Datos Personales Sensibles, Patrimoniales o Financieros. En caso de requerirse, la misma no se realizará sin previo consentimiento expreso y por escrito por parte del Titular de los Datos Personales Sensibles, Patrimoniales o Financieros. 

 

Con fundamento en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los Datos Personales pueden ser transferidos lícitamente para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad a: a) Las sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras, y/o contraladas de TARKETT dentro del territorio nacional o en el extranjero, b) Cuando la transferencia sea necesaria para proveer de los productos y servicios o dar cumplimiento a las relaciones laborales o comerciales contratadas. El titular de los Datos Personales acepta que, al proporcionar sus Datos Personales, éstos estarán sujetos a las transferencias mencionadas en el presente Aviso de Privacidad. 

 

QUINTA SECCIÓN

Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO.

En caso de que el titular de los Datos Personales desee ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), así como para limitar su uso o divulgación o solicitar la revocación del consentimiento, deberá dirigirse a TARKETT mediante escrito libre en Atención a Datos Personales, en la calle Pennsylvania 127, Nápoles, C.P. 03810. CDMX, México, de lunes a viernes de las 8:00 a las 17:00 horas, en días hábiles, según corresponda, o bien a través de correo electrónico dirigido a la dirección: contacto@tarkett.com.mx. 

 

Para poder dar trámite a cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación, oposición, así como para limitar el uso/divulgación o para solicitar la revocación del consentimiento, deberá ser recibida en el domicilio antes indicado, así como contener y acompañar lo siguiente: 

 

  1. El nombre del titular de los Datos Personales, domicilio y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; 
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular Datos Personales; 
  3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; 
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos del titular de los Datos Personales, así como su clave de RFC y/o CURP para evitar cualquier confusión por homonimia;
  5. Especificar claramente si la solicitud es de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitar uso/divulgación, o en su caso, revocación del consentimiento; 
  6. El motivo de la solicitud; 
  7. Las modificaciones para realizarse, en caso de que la solicitud sea para la rectificación de Datos Personales y aportar la documentación que sustente su petición; y,
  8. La vía a través de la cual deberá llevarse a cabo las notificaciones pertinentes relacionadas con el proceso.

 

En caso de que la información proporcionada en la Solicitud ARCO sea insuficiente o contenga información errónea, o exista algún impedimento para atenderla, o que en su caso no se hayan acompañado los documentos necesarios para dar trámite a la misma, TARKETT requerirá al titular de los Datos Personales, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la Solicitud ARCO, por una sola ocasión, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. 

 

El titular de los Datos Personales o su representante contará con 10 días hábiles contados a partir del día siguiente de la recepción del requerimiento, para darle respuesta. 

 

TARKETT dará respuesta a la Solicitud ARCO con la determinación alcanzada, en un plazo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, o en caso de haberse solicitado información o documentos adicionales, en un plazo de 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la presentación de la respuesta realizada por el titular de los Datos Personales respecto al requerimiento de la información y/o documentación adicional. 

 

En caso de ser procedente la Solicitud ARCO, TARKETT hará efectiva la determinación alcanzada dentro de un plazo de 15 días hábiles contados a partir de que se comunique la respuesta al titular de los Datos Personales. Tratándose de Solicitudes ARCO sobre el derecho de acceso a datos personales, la entrega de estos se hará previa acreditación de la identidad del titular de los Datos Personales. TARKETT podrá ampliar los plazos para dar respuesta a una Solicitud ARCO, y/o para hacer efectiva la determinación alcanzada, por una sola vez, por periodos iguales a los señalados en cada caso, siempre que considere que las circunstancias del caso lo justifiquen. 

 

Ante tales supuestos, TARKETT le notificará al titular de los Datos Personales, la(s) circunstancia(s) que justifican la ampliación, dentro de cada uno de los plazos originales para dar respuesta o hacer efectiva la determinación alcanzada. Las respuestas a las Solicitudes ARCO serán notificadas al titular de los Datos Personales mediante documento escrito o en archivo electrónico, según el tipo y la cantidad de documentos de que se trate cada caso y del medio a través del cual haya solicitado las notificaciones. 

 

Para la revocación del consentimiento bastará que el titular presente su solicitud en el domicilio de TARKETT o a través de la dirección electrónica autorizada. TARKETT hará efectiva dicha solicitud, siempre y cuando no se trate de un dato personal necesario para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de su relación jurídica con el titular de los Datos Personales. TARKETT podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos: 

 

  • Cuando el solicitante no sea el titular de los Datos Personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; 
  • Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante; 
  • Cuando se lesionen los derechos de un tercero; 
  • Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o que no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; 
  • Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. 

 

SEXTA SECCIÓN

Mecanismos y procedimientos para que titular pueda revocar su consentimiento.

TARKETT estará facultado para dar el tratamiento que considere adecuado a los Datos Personales, siempre y cuando se realice con apego a las finalidades señaladas en el inciso (a) de la tercera sección del presente Aviso de Privacidad. Para el tratamiento de las finalidades señaladas en el inciso (b) de la citada sección, TARKETT podrá realizar dicho tratamiento hasta que no reciba la negativa por parte del titular de los Datos Personales. A efecto de que el titular de los Datos Personales pueda manifestar su negativa al respecto, deberá dirigirse al TARKETT por medio del procedimiento establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO señalado en la quinta sección del presente Aviso de Privacidad. 

 

SÉPTIMA SECCIÓN

Opciones para limitar uso o divulgación.

Para dar cumplimiento con las finalidades del presente Aviso de Privacidad, así como para poder tratar los Datos Personales, es posible que TARKETT entregue todo o parte de los Datos Personales a terceras personas que podrán ser personas físicas o morales, nacionales o extranjeras, empresas filiales o subsidiarias, incluyendo proveedores de bienes o servicios, que requieran conocer esta información, incluyendo proveedores de servidores de almacenamiento de información, quienes quedarán obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de los Datos Personales y conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. Los terceros receptores, podrán ser empresas industriales, comerciales y/o de TARKETT se compromete a contar con las medidas legales y de seguridad suficientes y necesarias para garantizar que sus Datos Personales permanezcan confidenciales y seguros. A efecto de que el titular pueda realizar solicitud para limitar el uso o divulgación, deberá dirigirse al TARKETT por medio del procedimiento establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO señalado en la quinta sección del presente Aviso de Privacidad. 

 

OCTAVA SECCIÓN

Comunicación por uso de Cookies, Web Beacons o similares.

En caso de que el titular proporcione sus Datos Personales a través de medios electrónicos (portal), el titular de los Datos Personales entiende, acepta y reconoce que: 

 

  1. Puede incluir enlaces a sitios web de terceros, que, de accederse, TARKETT no asume ninguna responsabilidad en relación con esos terceros. 
  2. Puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso el titular acepta que, al proporcionar cualquier tipo de información o Datos Personales en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, y por lo tanto libera de cualquier responsabilidad a TARKETT. 

 

Cookies: Son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet. 

 

Web beacons: Consisten en imágenes visibles u ocultas insertadas dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utilizan para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. 

 

A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario. TARKETT puede utilizar cookies o web beacons para facilitar la navegación y para obtener una mayor eficacia facilitando la personalización de los servicios ofrecidos a los visitantes en su portal. Las cookies o web beacons usadas, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del visitante y no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos. Tampoco es posible leer las cookies implantadas en el disco duro del visitante desde otros servidores. El visitante puede configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o web beacons o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie o web beacons y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro. 

 

NOVENA SECCIÓN

Cambios al Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de las necesidades de TARKETT por los productos o servicios que ofrece; de las prácticas de privacidad de TARKETT; de cambios en el modelo de negocio de TARKETT, o por otras causas. Es compromiso de TARKETT mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de la página de internet: www.tarkett.com.mx.